아르케 탄산수제조기 A/S 방법, 공식수입원 제품을 선택해야 하는 이유
아르케 공식수입원 게이트비젼입니다.
아르케는 집에서 원하는 순간
탄산수를 직접 만들어 즐길 수 있는
스웨덴 프리미엄 리빙 브랜드입니다.
카보네이터3와 카보네이터 프로 등
한 번 구매한 뒤 꾸준히 사용하는 제품인 만큼
구매 이후의 A/S 가능 여부도 함께 확인하는 것이 중요합니다.
특히 아르케 탄산수제조기 A/S는
어디에서 구매했는지에 따라 달라질 수 있기 때문에
구매 전 공식수입원 제품인지꼭 확인하는 것이 좋습니다.
아르케 A/S 보증 기간 안내
아르케 제품의 A/S 보증 기간은 2년 입니다.
(업소 및 상업용은 1년)
📌단, 소모품은 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
제품 사용 중 점검이 필요하거나
A/S 접수가 필요한 경우에는
공식 A/S 접수 사이트를 통해 신청하시거나
고객센터로 문의해주시면 됩니다.
아르케 A/S 고객센터
031-906-1543
공식 A/S 접수 사이트
https://www.gatevision.co.kr/front/customerservice
트렌드를 선도하고 새로운 가치를 전달하는 게이트비젼
트렌드를 선도하고 새로운 가치를 전달하는 기업!
www.gatevision.co.kr
접수 시에는 구매처, 구매일자,
제품 정보, 증상 내용을 함께 준비해주시면
보다 빠르게 확인할 수 있습니다.
병행수입 제품은 A/S가 불가합니다
아르케는 국내 공식수입원
게이트비젼(주)을 통해
정식 유통된 제품에 한해 A/S 안내가 가능합니다.
병행수입 제품이나 해외 직구,
기타 비공식 경로로 수입된 제품은
국내 공식 A/S가 불가합니다.
처음 구매할 때 가격만 보고 선택하면
추후 제품 점검이나
부품 관련 문의가 필요할 때
A/S를 받기 어려울 수 있습니다.
아르케 역시 한 번 구매한 뒤
오랫동안 사용하는 제품인 만큼
구매 전 반드시
정식 수입 제품 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
A/S 접수 전 확인사항
A/S 접수 전에는
아래 내용을 미리 확인해주세요.
구매처 및 구매일자
정식 수입 제품 여부
제품 시리얼 정보
제품 모델명
고장 또는 오류 증상
증상 확인이 가능한 사진 또는 영상
소모품 문의인지 제품 점검 문의인지 여부
특히 제품 사용 중 발생하는 증상은
설명만으로 확인이 어려울 수 있어
사진이나 영상을 함께 준비해주시면 상담이 더 원활합니다.
아르케 탄산수제조기 구매 전, 공식수입원 제품인지 확인하세요
아르케 구매 전에는
정식 수입 제품인지,
국내 공식 A/S가 가능한 제품인지
꼭 확인해보세요.
A/S가 필요하신 경우
공식 접수 사이트 또는 고객센터를 통해
문의해주시기 바랍니다.
공식수입원 게이트비젼(주)